Возврат банковских комиссий –
помощь экспертов.
Банки зарабатывают, как могут.
Они привлекают клиентов, стараясь предложить им максимально выгодную финансовую услугу, которую просто получить, которая не потребует от вас массу времени и
сил. Банки уже предлагают тем, кто хочет оформить потребительский кредит на
покупку различных товаров, сделать это непосредственно в торговой точке, где вы
совершаете покупку. Это фактически означает, что вы приходите в магазин без
денег, но с паспортом и берете понравившуюся вам вещь в долг, выплачивая его
потом. Для тех, кто не доверяет бесплатной медицине, а в частности
стоматологии, но при этом зарабатывает недостаточно, чтобы посещать частного
доктора, банки также предлагают оформить заем, причем сделать это
непосредственно в медицинском учреждении.
Стоит ли говорить, что
процентные ставки по таким займам будут значительно выше, чем по аналогичным
кредитам, за которыми придется обращаться непосредственно в банк, собирать документы, ждать решения и так далее. То есть платить приходится за удобство –
не хочешь тратить время и силы на получение займов на лучших условиях, никто
заставлять не будет, плати больше. Более того, для самых ленивых банки вообще
предлагают доставку кредитов «на дом». Например, кредитную карту можно оформить
через Интернет. Достаточно иметь желание, компьютер с выходом в сеть, паспорт и
все. Есть определенные ограничения по возрасту, но это вторично. Оформив заявку
в Интернете, вы какое-то время ждете решения банка, если оно положительное,
кредитная организация пришлет вам кредитку по почте. Её нужно будет просто
активировать в банкомате и все. Если же банк в выдаче займа откажет –
попробуйте еще раз в этом или любом другом банке или обратитесь за помощью к
специалистам кредитного брокера, вот уж где можно сэкономить не только время,
но и деньги, получив заем на самых выгодных условиях вообще не прикладывая
никаких усилий.
Все это здорово, но только для
тех, кто удобство ценит выше выгоды и для кого время – это деньги, причем
большие деньги, гораздо больше тех, которые можно было бы сэкономить, приложи
больше усилий к получению кредита. В общем-то, с подобными быстрыми и удобными
займами все понятно – они дороги, ставки по ним выше, но вы точно знаете, за
что приходится платить. На самом деле это не всегда так. Ведь банкам нужно
зарабатывать деньги, причем чем больше, тем лучше, поэтому нередко бывает так,
что помимо стандартных понятных и законных переплат по кредиту, банки включают
в договор пункты о комиссиях, которые ни честными, ни даже законными не
назовешь.
Например, комиссии за
обслуживание долга, которые большинство банков не так давно брало практически с
каждого заемщика, были, мягко говоря, совсем не обязательными. Или, например,
комиссии за досрочное погашение, которые банки продолжают взимать до сих пор.
Появление таких комиссии вообще довольно спорно – почему заемщик должен платить
банку за то, что возвращает долг раньше срока? Однако не так давно практически
все кредитные организации требовали со своих клиентов деньги, если те
выплачивали долг раньше срока. С некоторых пор комиссия за ведение ссудного
счета и за досрочное погашение были отменены законодательно.
Несмотря на это далеко не все
банки их исключили. Некоторые продолжают их брать, причем нисколько этого не
скрывая. В кредитном договоре размер этих комиссий мелким или крупным шрифтом и
заемщику говорят, что это стандартная форма и что во всех банках абсолютно то
же самое. На самом же деле это не так. Банк не имеет никакого права брать с вас
лишние деньги. Кредитные договоры, регулирующие отношения сторон ни в коем
случае не могут быть выше законов Российской Федерации. Поэтому на все эти
комиссии можно просто не обращать внимания.
Сказать это очень легко, но как
быть, если банк, не смотря ни на что, берет с вас дополнительные деньги и уже
успел получить в качестве оплаты незаконных комиссий крупную сумму? Сразу
скажем, что эти деньги можно вернуть. Правда не факт, что это будет легко.
Однако надеяться нужно на лучшее, поэтому первым делом стоит обратиться
собственно в кредитную организацию с заявлением. Вы должны будете в письменной
форме изложить суть своей претензии и получить письменное подтверждение, что
вас запрос принят к рассмотрению. Получить подтверждение нужно обязательно,
потому что в противном случае есть вероятность, что ваше заявление просто
«потеряется». Дождавшись ответа банка, а это может занять довольно
продолжительное время, около двух недель, действуйте по ситуации. Если банк
признает свою вину и согласиться вернуть вам деньги, значит, вам повезло.
Дальше все будет просто – еще раз приходите в банк (если иное не указано в
официальном ответе) и узнаете, как получить свои деньги.
Но скорее всего кредитная
организация просто так вам деньги не вернет. Вариантов отказа может быть много.
Скорее всего, вам укажут на соответствующие пункты договора, который вы
подписали. В таком случае нужно обращаться в суд. Дело вы выиграете, все-таки
ситуация ясна и комиссии незаконны, но сделать это без специальных знаний и юридического
образования будет непросто. Поэтому с судом лучше повременить и обратиться за
помощью к специалистам, которые занимаются возвратом комиссий. В настоящее
время на рынке работает не одна компания, которая помогает людям возвращать
незаконно уплаченные банку комиссии. Причем работают довольно успешно.
За годы практики сформировались
определенные методики, появился опыт. Клиенты фирм, занимающихся возвратом
комиссий, могут получить назад приличную сумму. В зависимости от суммы кредита,
компенсации заемщикам могут доходить до полумиллиона рублей и больше.
Фактически предела здесь нет. Правда существует одна тонкость, которую нужно
обязательно учитывать. Это срок исковой давности, который по данным делам
составляет три года. Если вы обратитесь за помощью по истечению данного срока,
помочь вам не сможет даже самый искусный юрист. В разное время сбором незаконных
комиссий занимались такие уважаемые банки, «Траст», «Банк Жилищного
финансирования», «ВТБ24» (только по ипотечным кредитам)», Райффайзенбанк, «УралСиб»,
Русфинансбанк, Хоум-кредит банк и Альфа-банк.