Томительное ожидание. Или почему банки не спешат подавать в
суд
Проблемы заемщиков начинаются не сразу. Во всяком случае, до
того момента, как заемщик превратится в должника, пройдет ни одна неделя и даже
ни один месяц. Небольшие просрочки за редким исключением допускают практически
все. Если вы взяли кредит, который точно сможете выплатить, но задержки могут
возникнуть даже не в результате финансовых затруднений, а вследствие неудобного
расписания работы ближайшего отделения банка из за которого вы не успели внести
платеж в срок, так как, возвращаясь с работы, задержались буквально на 15 минут
и не успели к закрытию, или же вы не учли, что до сих пор не все банки работают
в выходные и праздничные дни. Вы можете успеть, но забыть дома документы и ваш
платеж не примут, у работников банка может «не проходить платеж» или «не
работать принтер», причем иногда это действительно будет так.
В общем, просрочки возникают практически у всех, и это не
превращает вас в должника, более того, несмотря на то, что даже такие данные
попадают в кредитную историю, от этого она хуже не становится. В следующем банке, ли в этом же, где вы захотите получить кредит или оформить ипотеку, работают не машины, а
обычные люди, которые прекрасно понимают, что данные просрочки не характеризуют
вас как неплатежеспособного или недисциплинированного человека, разве что самую
малость. Однако бывают такие случаи и такие неприятности, справиться с которыми
оперативно не получается, в результате вы не можете заплатить за кредит неделю,
месяц, полгода, год.
Банк в таком случае в покое вас не оставит. Начнутся звонки,
сначала вежливые, потом не очень. Причем звонки начнутся в первый же день
возникновения просрочки. Поначалу у вас попытаются узнать, в чем заключается
причина задержки, хотя об этом могут и не спросить. В большинстве случаев банк
не особо интересует ваша личная жизнь, причиной возникновения просрочки
интересуются только лишь с той целью, чтобы понять, сможете ли вы вернуть
деньги, и, если сможете, то когда. Если работникам банка покажется, что сможете
и проблемы ваши не так серьезны, как, возможно, кажется вам самому, то вам дадут
время, правда при этом звонить и напоминать не прекратят. Если же вы просрочите
слишком сильно, и банк не увидит ни серьезных шансов на то, что долг вы
все-таки вернете, долг ваш передадут профессиональным взыскателям.
Профессиональные взыскатели – это коллекторы, они будут
делать, в принципе, то же самое, только профессионально и эффективно. Ваши
основные права, вроде неприкосновенности личности, никто ущемлять не будет,
хотя воздействие, которое коллекторы оказывают на должников, обычно очень действенное.
Впрочем, коллекторы в последнее время без работы не сидят, а учитывая их не
самое прочное положение на рынке, сомнительную репутацию, юридическую
неопределенность, далеко не все банки готовы с ними сотрудничать. Зачастую
репутационные потери могут быть столь значительными, что банки предпочитают
либо сами разбираться с должниками, либо в самых крайних случаях, списывать
долги. Списания происходят очень редко и только в тех случаях, когда с заемщика
уже ничего взыскать, точно не получится.
Впрочем, есть у банка и еще один способ воздействия на
должника. Им обычно пугают неплательщиков, причем делают это и в банке, и в
коллекторском агентстве. И, самое интересное, должники также бояться этого
больше всего. Правда, только поначалу. Речь в данном случае идет об обращении в
суд. Кажется, что это самая крайняя мера, дальше которой уже просто некуда, она
очень эффективна, так как бороться с государством простому человеку не под
силу, во всяком случае, чаще всего. Обращаясь в суд банк может надеяться, причем
вполне обосновано, но получение компенсации своих затрат и выплату долга. Так
почему же при всех достоинствах данного способа борьбы с должниками, банки
прибегают к нему не всегда и не сразу. Чего ждут обычно решительные
представители кредитных организаций?
Для начала стоит отметить, что проблема с долгами населения
перед банками постоянно растет. Если в 2010 году заемщики должны были вернуть
кредиторам 2,7 триллиона рублей, то в 2011 году сумма значительно увеличилась,
приблизившись к 3,2 триллиона рублей. По оценкам экспертов, в 2012 году сумма
безнадежных долгов, дошедших до суда, превысит 4 триллиона рублей. Причем речь
в данном случае идет именно о безнадежных долгах, потому что другие до суда
редко доходят. Дело в том, что банк судиться попросту невыгодно. Ведь любой
банк – это структура коммерческая. Денег просто так он не получает, ему
приходится их зарабатывать. Поэтому просто «простить» долг или уменьшить его
банк не может. В лучшем случае вам удастся договориться об отсрочке, но для
большинства заемщиков отсрочка спасением не становится.
Штрафы тем временем должнику начисляют, пени капают, а так
как банк структура коммерческая, то штрафы эти вместе с пени могут увеличить
общую задолженность в разы за короткий промежуток времени. И вот тут заемщик
попадает в настоящую долговую яму – сколько не плати, а все равно получиться,
что ты должен банку. В такой ситуации сам должник только и ждет…когда банк
обратиться в суд. О честности и гуманности наших судов можно говорить все, что
угодно, однако несмотря ни на что долг со всеми штрафами по закону не может
превышать первоначальную сумму долга. И суд тут практически всегда встает на
сторону должника. Кроме того, банки начисляют штрафы и пени с многочисленными
нарушениями, поэтому в суде общую сумму долга могут существенно сократить как
раз за счет несправедливых, а точнее будет сказать незаконных штрафов. Это одна
из причин, по которой банки не хотят обращаться в суд.
Впрочем, есть и другая – дело в том, что затраты на
судебные разбирательства для банка будут существенными, поэтому не всегда
целесообразно туда обращаться. Особенно если речь идет о небольшом
потребительском кредите. Однако есть одна причина, которая все-таки в конечном
итоге заставляет банки обращаться в суд для решения проблемы с задолженностями
– это срок исковой давности. Для кредитов он составляет три года. То есть через
три года банк не сможет предъявить вам никаких претензий. Если за это время
коллекторы так и не смогут вас убедить, и если сумма долга оказывается для
банка значительнее, чем возможные затраты, с вашим долгом
будут разбираться в суде.