Правильно закрываем кредит или для чего необходима справка о полном погашении займа?
Выплата заёмщиком последнего платежа по займу ещё не значит, что об оплаченном кредитном долге можно уже забыть навсегда. Чтобы обезопасить себя от неожиданных сюрпризов в будущем, заёмщику необходимо потребовать в банке справку, которая подтвердит закрытие займа. Данное действие желательно совершить, даже несмотря на то, что займ имел незначительный размер, краткосрочный период и сотрудники банковской организации утверждают, что это действие является напрасным.
Как объясняют специалисты компании «Кредит Просто», если заёмщиком кредитный счёт не закрыт официально, то он считается активным клиентом банка, независимо от того, что займ давно выплачен. Если счёт существует, то автоматически существует и заёмщик. Подобная политика некоторых финансовых организаций позволяет им осуществлять искусственное улучшение своих показателей: объёмов кредитного портфеля, числа клиентской базы и др. В балансах финансового учреждения ещё длительный срок может присутствовать сумма когда-то предоставленного займа, даже несмотря на его полное погашение.
Теоретически банковские учреждения должны без каких-либо напоминаний выдавать документ, свидетельствующий о полной выплате заёмщиком долга по займу, будь то потребительский займ, ипотека, кредит наличными, автокредит, кредит под залог недвижимости или экспресс-кредит, которым и является справка о погашении займа. Но на практике финансовые организации не желают производить эту процедуру, объясняя, что данная услуга у них предусмотрена или находят различные отговорки о зависании программы, об отсутствии печатей, бланков, начальника и др.
По мнению специалистов финансового портала, причинами такого поведения в некоторых банковских учреждениях может стать как некомпетентность сотрудников в данном вопросе, так и банальный запрет руководства о предоставлении подобного рода справок.
Возможные последствия при отсутствии у заёмщика справки о полном погашении займа:
- Наличие в кредитной истории «активных» займов, из-за чего заёмщик не сможет получить новый займ в других банковских организациях, не доказав их отсутствие.
- Совершённые банковскими сотрудниками при закрытии счёта возможные ошибки, которые могут привести к случайному начислению процентов по займу и последующее накопление пени и штрафов. Заёмщик в итоге, конечно же, скорее всего сможет доказать, что он непричастен к образовавшемуся долгу, однако для этого потребуются некоторые затраты нервов и времени.
- Никто не может быть застрахован от нечистоплотности сотрудников финансового учреждения, которые могут воспользоваться копиями документов, хранящимися в банке, для оформления липового займа, подделав подпись заёмщика, заявка которого была принята ранее. В особенности это касается займов простых в оформлении, для получения которых предоставление каких-либо справок и поручителей не требуется, например потребительский кредит, экспресс-кредит, займ наличными. Доказательство непричастности заёмщика к данной процедуре в том случае, если справка о полном погашении займа отсутствует, также может произойти, но уже только в суде и после проведения графологической экспертизы подписи.
Возможные последствия в случае неправильного закрытия кредитной карты:
- При не отключении СМС-сервиса может образоваться долг за пользование данной услугой, который нужно будет выплачивать.
- В ситуации не расторжения договора страхования, который автоматически продлился после подачи заявления о закрытии пластиковой карты, может привести к дополнительным выплатам.
- В случае, если заёмщик не написал заявление об отказе от перевыпуска кредитной карты, которая зачастую перевыпускается автоматически, то иногда появляется необходимость в оплате данной услуги.
Как советуют специалисты финансового портала, требовать предоставление справки о полном погашении займа заёмщику следует не по телефону, а будет лучше, если он лично посетит отделение банка и желательно на руки. Поскольку очень часты случаи, когда заёмщики получают по телефону отказ о выдаче данного документа или им сообщают, что выслали его по указанному адресу, а какова причина того, что заёмщик его не получил им не известно.
Алгайкина Ирина
Пресс служба CreditProsto.ru