Каким образом потенциальному заёмщику могут навредить ошибки присутствующие в его кредитной истории?
Несмотря на то, что первое, на что обращает внимание кредитор, является уровень ежемесячных доходов потенциального заемщика, а вот на втором месте по важности для кредитора является кредитная история потенциального клиента. И причём если ежемесячный уровень доходов потенциального заёмщика является неопровержимым и однозначным показателем, то если говорить о репутации клиента, которая хранится в БКИ, то данный документ очень часто может принести своим владельцам очень неприятные сюрпризы. Так, например, иногда человек, обладающий на первый взгляд высоким уровнем ежемесячных доходов и без каких-либо проблем с погашением предыдущих кредитов, в очередной раз посещая банковскую организацию за получением кредита, внезапно получает отказ в предоставлении займа. После очень продолжительного выяснения причин отказа финансового учреждения предоставлять заём, вдруг у данного заёмщика всплывает наличие какой-то непонятной задолженности по кредиту, которая якобы появилась у клиента с прошлого займа.
Где чаще всего скрываются ошибки?
Как показывает практика наших специалистов, на сегодняшний день по количеству ошибочных данных пальмой лидерства обладают так называемые товарные займы. И это не так удивительно, ведь подобные программы кредитования являются одними из самых распространённых и востребованных у российских заёмщиков. Более дорогостоящие программы кредитования являются не столь проблемными, связано это прежде всего с тем, что они оформляются намного реже, чем товарные займы, да и внимания к подобным кредитам уделяется намного больше, как со стороны финансового учреждения, так и со стороны самого заёмщика. По мнению финансовых аналитиков, все ошибки, появляющиеся в кредитной истории, происходят от классического «человеческого фактора». Например, какой-то специалист банковской организации в виду каких-либо причин и факторов не сумел передать вовремя информацию в БКИ или же информация была передана, однако сотрудник Бюро в виду занятости не сумел их откорректировать, либо произвёл корректировку, но не у владельца данной кредитной истории, а у какого-то третьего лица. Как показывает практика, одной из самых распространённых ошибок в кредитных историях заёмщиков является наличие неправильной информации о наличии прошлых долгов. Так, например, многие потенциальные заемщики, обращаясь в финансовое учреждение и получив отказ, через некоторое время выясняют, что если верить информации присутствующей в их кредитном досье они всё ещё продолжают погашать свой предыдущий заем, а то и вовсе имеют по данному займу ощутимые просрочки. При этом, конечно же, реакция нового кредитора становится полностью понятной. Намного реже российские финансовые учреждения отказывают своим клиентам потому, что специалисты БКИ высылают по их запросам информацию о тезках или однофамильцах потенциального заемщика, у которых на тот момент присутствуют продолжительные долги или же очень серьезные просрочки по кредитам.
Изучаем собственное кредитное досье.
Если у потенциального заёмщика имеется уверенность в том, что финансовое учреждение отказало ему в предоставлении займа именно в виду вероятной ошибки, присутствующей в кредитной истории, то в этом случае необходимо прояснить данную ситуацию. И для этого потенциальному заёмщику будет необходимо просмотреть собственное заёмное досье. Нужно отметить тот факт, что по законодательству нашей страны каждый заёмщик имеет возможность получить информацию о собственном досье один раз в год без оплаты. Однако как показывает практика, полностью обойтись без трат владельцу кредитной истории всё-таки не получится. Связано это с тем, что некоторые российские БКИ предоставляют подобные справки только по определённым дням, а во все остальные дни получить данную информацию можно только оплатив её. Вторые Бюро готовы предоставлять бесплатную информацию только отвечая на почтовые запросы клиентов. Однако стоит отметить тот факт, что для того чтобы отправить подобное письмо заёмщику будет необходимо нотариально заверить собственную подпись, если же запрос он отправляет при помощи телеграммы, то в этом случае его подпись должен заверить работник почтового отделения. Во всех случаях это будет стоить клиенту денежных средств. При этом существует и бесплатный способ получить информацию о собственной кредитной истории. Для этого владельцу кредитной истории необходимо посетить сайт Централизованного Каталога, в котором содержатся все досье заемщиков, и попросить там собственное. Впрочем необходимо отметить, что для того чтобы получить доступ к собственному досье, его владельцу будет необходимо ввести персональный код заёмщика, узнать который он может у прошлого кредитора.
Исправляем ошибки, присутствующие в собственной кредитной истории.
Итак, давайте предположим, что первопричиной отказа в предоставлении займа является ошибка, присутствующая в персональной кредитной истории потенциального заёмщика. И данное досье потенциальным заёмщиком всё-таки получено, пусть и не совсем бесплатно, что же делать дальше? По мнению финансовых аналитиков, всё будет зависеть от того, какая в данном досье допущена ошибка. Так, например, если потенциальный заёмщик обнаружил в собственном кредитном досье, что за ним числится какой-либо несуществующий долг, то в этом случае ему будет необходимо отправиться в финансовое учреждение, предоставлявшее последний заём и получить там справку о том, что он полностью и в срок выполнил возложенные на себя долговые обязательства. Причём данный документ нужно будет предоставить в БКИ. В том случае если проверенная им информация не содержит просрочек или долгов, то в этом случае, скорее всего, кредитное бюро рассылает финансовым учреждениям досье какого-то третьего лица, а не самого заёмщика. В случае подобных несовпадений владелец кредитной истории должен обратиться в БКИ с требованием разобраться в сложившейся ситуации. После того как ему удастся добиться истины, ни кто не запретит владельцу кредитной истории подать в суд на своих обидчиков. Нужно отметить, что БКИ по законодательству за подобные ошибки могут быть наказаны штрафом, размер которого составляет 50000 рублей, а с финансового учреждения могут взыскать одну десятую от общей суммы его уставного капитала.
Алгайкина Ирина
Пресс служба CreditProsto.ru