Каким образом заёмщик может претендовать на возвращение банковских комиссий?

Как показывает официальная статистика российских банковских организаций, большая часть трудоспособного населения нашей страны хотя бы один раз оформляла банковский заём. При этом заёмщикам, что называется, поневоле приходилось для того чтобы получить кредит принимать навязываемые финансовыми учреждениями условия. И очень часто среди многих невыгодных для клиента условий присутствовали и банковские комиссионные сборы. На сегодняшний день российское законодательство запрещает финансовым учреждениям получать со своих клиентов большинство подобных платежей, однако банковские организации, не смотря на наличие подобных запретов, всё равно пытаются вписывать в договор кредитования одну или несколько подобных строчек. Впрочем, справедливости ради необходимо отметить тот факт, что российские заёмщики имеют законное право вернуть незаконно изъятые финансовым учреждением денежные средства в ходе судебных разбирательств.

Что потенциальному заёмщику необходимо знать о банковских комиссионных сборах при оформлении и погашении кредита?

Как объясняют финансовые эксперты, неправомерность большей части комиссионных сборов финансовых учреждений прописаны правительством России в действующем на сегодняшний день законе о потребительских правах граждан страны. Так, например, данный нормативный документ подчёркивает тот факт, что финансовыми учреждениями, работающими на территории Российской Федерации, не может осуществляться получение комиссионных сборов за открытие потенциальному заемщику кредитного счёта и за предоставление денежных средств кредита. Законодательство объясняет такие запреты тем, что подобное соблюдение всех бумажных и других формальностей необходимо больше кредитору, чем непосредственно заёмщику, а это означает, что данные комиссии не могут расцениваться как услуги, которые банковские организации оказывают своим клиентам. Досрочные погашения займов тоже не могут облагаться какими-либо дополнительными затратами со стороны заёмщика, при этом всё что необходимо заёмщику решившему досрочно погасить кредит – это за месяц предупредить финансовое учреждение о его намерениях. Как отмечают финансовые эксперты, бороться или нет за возвращение банковской организацией незаконно полученные комиссионные сборы личное дело каждого российского заёмщика, однако необходимо отметить тот факт, что денежные средства, получаемые банковскими организациями в виде подобных сборов, обладают вполне приличными суммами. Особенно это происходит тогда, когда заёмщики оформляют так называемые крупные займы, к которым относятся ипотечные кредиты, автокредиты, кредиты наличными, где только за предоставление подобных займов финансовыми учреждениями могут взиматься комиссионные сборы составляющие пять процентов от получаемой потенциальным заёмщиком суммы. Помимо этого, как показывает практика, финансовые учреждения могут «повесить» на своего клиента ежемесячные комиссионные сборы за обслуживание, мониторинг и сервис персонального кредитного счёта. В конечном итоге после погашения займа даже по самым скромным подсчетам сумма комиссионных сборов за несколько лет погашения кредита может достичь десятки тысяч рублей. Конечно, в том случае если потенциальный заёмщик заметит в договоре кредитования присутствие дополнительных пунктов регламентирующих комиссионные сборы, запрещённые российским законодательством, ещё до подписания данного документа он может потребовать от финансового учреждения пересмотра условии предоставления займа. Правда, как отмечают финансовые аналитики, в подобном случае банковская организация, скорее всего, не согласится предоставить кредит потенциальному заёмщику. В том же случае если договор кредитования уже подписан и клиент банковской организации решил вернуть себе незаконно взимаемые финансовым учреждением комиссионные сборы, то банковскому клиенту не избежать конфронтации с банковской организацией.

Каким образом клиент банковской организации имеет возможность вернуть банковские комиссионные сборы через суд?

Для того чтобы осуществить возвращение незаконно взимаемых банковской организацией комиссионных сборов заёмщик может пойти несколькими путями. В первом случае, как объясняют финансовые аналитики, заёмщик погашающий кредит может обратиться в финансовое учреждение и написать претензию на возврат банковской организацией незаконно полученных денежных средств. При этом составляя подобную претензию и отправляя её в банковское учреждение, заёмщик обязан приложить к тексту данного документа и договор кредитования, а также чеки подтверждающие совершение ежемесячных выплат необходимых для своевременного погашения займа. В самой претензии заёмщик должен в письменном виде потребовать от банковской организации отмены в договоре кредитования пунктов позволяющих финансовому учреждению получать с заёмщика незаконные комиссионные сборы, согласно которым банк и получал денежные средства в виде комиссий. В конце данного документа заёмщик должен отметить, что в том случае если финансовое учреждение будет и в дальнейшем игнорировать его требования указанные в данном документе, то в подобном случае заёмщик вынужден будет обратиться в судебные инстанции на основании российского законодательства, а именно законна регламентирующего потребительские права жителей и граждан Российской Федерации. Как объясняют финансовые эксперты и показывает практика, в большинстве случаев финансовые учреждения, понимая неправомерность своих действий и понимая, что в суде они потерпят поражение, стараются согласиться пойти на компромисс и, как правило, предлагают своему клиенту оформившему претензию несколько различных вариантов погашения полученных из-за оплаты комиссионных сборов убытков.

Если финансовое учреждение оставило без какого-либо внимания предоставленную ему претензию или вовсе отказало в возвращении заёмщику незаконно полученных денежных средств, то в подобном случае заёмщику придётся воплощать в жизнь угрозы указанные в данном документе и идти по судебным инстанциям. Как объясняют юристы и финансовые аналитики, обратиться в судебную инстанцию потенциальный заёмщик может и по-другому, однако как показывает практика в подобных случаях наиболее выгодно прибегнуть к помощи организации, которая предоставляет услуги по защите прав потребителей. Необходимо отметить тот факт, что в подобных структурах и организациях работают профессиональные юристы, которые обладают огромным опытом проведения судебных разбирательств с банковскими организациями и, что называется, знают все подводные камни и течения в данном вопросе. К тому же, как показывает практика, обратившись в данную организацию, заёмщик решивший вернуть полученные финансовым учреждением денежные средства от незаконных сборов потеряет всего лишь небольшую сумму, а получит намного больше. В том же случае если оплачивать услуги адвоката самостоятельно, то существует очень высокая вероятность того, что затраты на судебную тяжбу могут не оправдать полученных с финансового учреждения денежных средств. Как бы то ни было, если верить официальным статистическим выкладкам, то нужно отметить тот факт, что российские суды при решении подобных судебных разбирательств склонны принимать сторону истца, то есть заёмщика. Другое дело, что выигрыш данного дела может, в конечном счете, привести к тому, что такой заёмщик попадёт в так называемый чёрный список клиентов и не сможет в дальнейшем претендовать на получение кредитов.

Алгайкина Ирина
Пресс служба CreditProsto.ru