День зарплаты. Или основное назначение "пластика".
Как показывает статистика, банковские карты есть сейчас у
большинства представителей работающего населения России. Связанно это с
понятным стремлением государства ограничить хождение наличных денег и с не
менее логичным стремление работодателя сократить издержки, связанные с выдачей
заработной платы работнику. Действительно, гораздо легче, удобнее и дешевле
выплачивать заработную плату на карту, а не выдавать деньги наличными каждому
работнику предприятия. Кроме того, такую зарплату легче отследить. Другими
словами, это еще один способ борьбы с «серыми» зарплатами. В настоящее время
банковские карты есть у 40% населения России, включая детей и стариков. При
этом использую карту для совершения покупок всего около 7%.

При этом самыми популярными видами банковский карт являются
не кредитные, а дебетовые карты, которые есть у 78%. Как правило, большинство
держателей дебетовых карт пользуются ими один раз в месяц – в день, когда
получают зарплату. То есть люди в день, когда им перечисляют деньги на
карточку, приходят в банк и снимают их. На этом для большинства использование
банковской карты заканчивается. Почему так происходит? Почему люди не
оплачивают покупки картой, почему не используют все преимущества, которые может
дать банковская карта? В общем, почему россияне не пользуются банковскими
картами по назначению? Может быть, они просто не знают, зачем нужны банковские
карты?
На самом деле, все прекрасно осведомлены о том, зачем нужна
банковская карта, что ей можно оплачивать покупки в магазинах и в Интернете, но
совсем небольшое число людей (7%) готовы использовать карту подобным образом.
Виной всему не всегда обоснованный страх держателей карты перед мошенниками.
Многие наслышаны о махинациях, связанных с кредитными картами, когда со счета
пропадали деньги, некоторые сами становились жертвами таких махинаций. Если
верить данным исследования Фонда общественного мнения, то 9% респондентов наслышаны
о случаях банковского мошенничества и испытывают страх стать жертвой, при этом
только 3% этот страх оказался обоснованным, и они действительно столкнулись с
этим, крайне неприятным, явлением.
Бояться мошенников и махинаций, связанных с банковскими
картами, нормально, ведь этот вид преступлений действительно в последнее время
очень распространен. Однако распространен он не настолько, чтобы вообще не
пользоваться банковской картой. К тому же различных видов мошенничества,
связанного с наличными деньгами, еще больше. Впрочем, мошенники – это не
единственная причина, по которой пластиковые карты, как инструмент оплаты, в России
пока приживается слабо. Неразвитая инфраструктура, а именно недостаточное
количество терминалов оплаты в торговых точках. Действительно, оплатить покупку
кредитной картой можно далеко не в каждом магазине даже в Москве. То есть
иногда может быть так, что желание оплатить товар кредитной картой есть, а вот
возможности такой нет ввиду отсутствия в магазине необходимого оборудования.
Таким образом привыкнуть к оплате товаров банковской картой
в России пока нельзя. Именно в привычке, возможно, и кроется главная причина,
по которой оплата товаров банковскими картами в России на сегодняшний день
столь непопулярна. Ведь большинство покупателей привыкло расплачиваться
наличными, а менять свои привычки, тем более, когда для этого нет технической
возможности, захочет не каждый. Получается какой-то замкнутый круг: покупатели
не привыкли оплачивать товары кредитной картой, потому что нет терминалов
оплаты, а терминалов нет, потому что покупатели не привыкли оплачивать товары
кредитной картой. Два этих показателя находятся в прямой зависимости, что
особенно заметно, если сравнивать Москву и регионы. В Москве, где банковские карты принимаются во многих торговых точках, доля торговых операций по картам в
общем обороте в среднем в два раза превышает аналогичные показатели в регионах.
Впрочем, не все так плохо, ведь количество торговых точек,
где к оплате принимаются кредитные карты, постоянно растет, а вместе с этим
растет и количество желающих использовать кредитную карту не только для того,
чтобы получать и тут же снимать зарплату. Кроме того кредитные карты используют
и для оплаты товаров в Интернете. Именно Интернет может дать толчок в развитии
оплаты товаров посредством банковских карт, ведь здесь проблем с отсутствием
терминалов оплаты просто нет. Постоянно появляются все новые сервисы, которые
позволяют забронировать гостиницу, купить железнодорожные и авиабилеты через
Интернет и сразу же оплатить покупку банковской картой. Подобные сервисы очень
удобны, они позволяют сэкономить время и «ломают» устоявшуюся привычку платить
за все наличными.
Ускорить развитие безналичных расчетов должны
законодательные инициативы. Существуют предложения, по которым торговые точки
будут обязаны предоставлять клиентам возможность оплаты услуг кредитной картой.
Соответствующие поправки к закону планируют принять к 2013 году. Если это
произойдет, огромное количество держателей пластиковых карт, получит
возможность, если не отказаться от наличных совсем, то существенно сократить их
количество в кошельке. А если в свою очередь будет принят закон, обязывающий
банки возмещать потери держателя карты в случае мошенничества, банковская карта
станет практически идеальным платежным инструментом.